Base de Conhecimento

Neste tutorial, vamos explicar passo a passo como utilizar o Backuply para restaurar os dados da sua conta de hospedagem diretamente pelo DirectAdmin.

Esse recurso é fundamental para garantir a segurança da sua aplicação, permitindo que você recupere desde a conta completa até arquivos ou e-mails específicos em caso de erros de atualização, exclusões acidentais ou qualquer necessidade de retorno a um estado anterior.

» COMO EFETUAR A RESTAURAÇÃO COMPLETA DA CONTA

A restauração completa retorna toda a sua conta (arquivos, bancos de dados, e-mails e configurações) para o estado exato da data escolhida.

1 - Acesse o DirectAdmin da sua conta com seu usuário e senha;

2 - Na barra de busca ou na seção de Recursos Extras, localize e clique em Backuply Incremental Backups;

3 - No painel principal do Backuply, clique na opção Full Backups;

4 - Você verá uma lista com as datas disponíveis. Escolha o backup desejado e clique no botão Restore;

5 - Uma janela de confirmação será exibida. Clique no botão Yes para confirmar e iniciar o processo;

6 - O sistema iniciará a restauração.
Você pode acompanhar o progresso na opção Logs. Quando aparecer a escrita "Restore process completed", sua conta terá sido restaurada com sucesso.

» RESTAURAÇÕES SEPARADAS (ARQUIVOS, E-MAILS OU BANCOS DE DADOS)

Caso você precise recuperar apenas um item específico sem afetar o restante do site, utilize as opções individuais.

1 - No painel principal do Backuply, escolha a categoria que deseja restaurar:

• Home Directory: Para pastas ou arquivos específicos do site.

• Database: Para restaurar bancos de dados MySQL.

• Email Accounts: Para restaurar contas de e-mail e suas mensagens.

2 - Para Arquivos: Clique em Home Directory, escolha a data e clique em View/Select Files. Navegue pelas pastas (como a public_html), selecione os arquivos desejados e, por fim, clique em Restore Selection;

3 - Para Bancos de Dados: Clique em Database, selecione o banco de dados e a data desejada (caso queira um ponto anterior ao atual), clique em Restore e confirme clicando no botão Yes;

4 - Para E-mails: Clique em Emails Accounts, selecione a conta de e-mail específica, escolha a data, clique em Restore e confirme a operação;

5 - Assim como na restauração completa, você pode monitorar a conclusão através da opção Logs.

⚠️ IMPORTANTE:

● O sistema Backuply mantém uma retenção de segurança de até 7 dias anteriores. Isso permite que você escolha qualquer ponto de restauração disponível dentro da última semana para recuperar seus arquivos ou configurações.

● Ao realizar qualquer restauração, os dados atuais da sua conta serão substituídos pela versão do backup selecionado. Isso significa que arquivos, e-mails ou alterações em bancos de dados realizados entre a data do backup e o momento atual serão perdidos. Recomendamos baixar arquivos importantes antes de iniciar o processo.

Com esses passos, você tem total autonomia para gerenciar a segurança dos seus dados, garantindo que seu site permaneça sempre online e protegido.