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[Filtro de Entrada] - Listas de permissões e bloqueios

As listas de permissões e bloqueios permitem que você force um remetente a sempre ser entregue (lista de permissões) ou a sempre ser barrado (lista de bloqueio), independentemente da análise do filtro.

» Quando usar

  • Lista de permissões: para um remetente ou domínio confiável que esteja caindo na quarentena por engano.
  • Lista de bloqueio: para um remetente ou domínio que insiste em enviar mensagens indesejadas.

Atenção! Use a lista de permissões com cuidado: ao liberar um remetente, as mensagens dele deixam de ser analisadas e podem passar mesmo que contenham spam ou vírus.

» Adicionando um remetente

  1. Acesse o seu painel SpamExperts;
  2. No menu lateral, abra a seção de Listas de permissões e bloqueios;
  3. Escolha a aba desejada (remetentes/destinatários);
  4. Informe o endereço de e-mail completo (ex.: contato@exemplo.com) ou o domínio inteiro (ex.: exemplo.com) e clique em Adicionar.

Para remover uma entrada, basta localizá-la na mesma tela e excluí-la.


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